Simplifique el acceso a la atención
Mejora la satisfacción del paciente.
Los pacientes buscan una atención conveniente y de calidad en la que puedan confiar. PrimaHealth, en asociación con los líderes y proveedores de la industria de la salud, proporciona una plataforma de atención virtual de telesalud que brinda a las organizaciones de atención médica la flexibilidad para brindar atención de alta calidad a sus pacientes en cualquier momento y en cualquier lugar. Las organizaciones que utilizan telesalud aumentan la satisfacción del paciente, la retención de pacientes y los ingresos. De hecho, en promedio, las organizaciones que utilizan telesalud ven tasas de satisfacción de los pacientes del 96,4%.
Trate a su paciente en cualquier momento y en cualquier lugar. Aumentar los ingresos.
Cada año, la empresa pierde ingresos significativos, por proveedor, debido a las cancelaciones y no presentaciones de los pacientes. Esta pérdida de ingresos ni siquiera tiene en cuenta los fondos incobrables y las visitas fuera de horario por las que es posible que no se le pague. Telesalud reduce las ausencias y las cancelaciones y le permite recibir pagos por llamadas fuera de horario. ¿El impacto? El cliente de Telesalud ve un aumento significativo en los ingresos por proveedor, anualmente.
Optimice sus flujos de trabajo
Trate a más pacientes.
¿Sabía que solo el 27% del trabajo diario de su personal se dedica a la atención al paciente? Entre la programación, la admisión, la facturación, los cobros y todo lo demás que se les encomiende, no es de extrañar. ¿Los resultados? Menos tiempo frente a los pacientes, más tiempos de espera para obtener una cita y una experiencia insatisfactoria para el paciente. Entonces, ¿cómo atiende a más pacientes y aún así brinda un toque personal? Los flujos de trabajo de telesalud permiten que su organización ahorre al personal de la oficina y a los proveedores de 30 a 45 minutos por encuentro al permitir que el paciente se programe automáticamente, administre la admisión de pacientes y elimine las cobranzas.