Beneficios de telesalud para atención de urgencia
Las plataformas de telesalud de próxima generación de hoy permiten a los proveedores de atención de urgencia extender la atención directamente al consumidor y brindar nuevas formas de aprovechar al personal existente para ofrecer servicios nuevos e innovadores. Con estas herramientas avanzadas de telemedicina, los proveedores de atención de urgencia pueden administrar mejor el tráfico de pacientes y el flujo de trabajo entre las instalaciones, ofrecer un acceso más conveniente y oportuno a la atención para sus pacientes con afecciones de baja gravedad y extender los servicios para incluir visitas de seguimiento y más.
The key benefits of telemedicine for urgent care include:
Mejor atención y satisfacción del paciente
Acceso conveniente y oportuno a la atención
Trate a los pacientes desde cualquier lugar, de día o de noche. Los pacientes pueden solicitar una visita de atención urgente desde el hogar, el trabajo o mientras viajan, sin tener que enfrentarse a largos tiempos de espera.
Continuidad de la atención
Mantenga la continuidad de la atención manteniendo a los pacientes dentro de la red con acceso oportuno a proveedores de atención de urgencia.
Escalamiento de casos en tiempo real
Cuando la condición de un paciente requiere un especialista o una evaluación adicional, la consulta puede tener lugar en tiempo real, lo que garantiza una atención oportuna y mejora los resultados.
Atención de seguimiento
Realice visitas virtuales de seguimiento con sus pacientes, fortaleciendo las relaciones y alentando a los clientes habituales.
Mayor eficiencia operativa
Gestionar el tráfico de pacientes
Mejore la eficiencia operativa gestionando el tráfico de pacientes entre las instalaciones de forma más eficaz, conectando a los pacientes con los médicos disponibles de forma automática.
Equilibrar las cargas de trabajo in situ
Optimice la coordinación de la atención y equilibre las cargas de trabajo en el lugar entre varias instalaciones al brindar visibilidad instantánea de la ubicación y el estado del personal y conectar automáticamente al cuidador adecuado, independientemente de la ubicación, con el paciente. Garantice el cumplimiento de la licencia del médico y la ubicación del paciente.
Diferenciación de marca
Distinguirse de los competidores
La telesalud puede ser un medio para que los proveedores de atención de urgencia se distingan de la competencia al mejorar sus servicios y expandir lo que brindan, y ofrecer una atención más personalizada y oportuna a los pacientes.
Ingresos incrementados
Ampliar el alcance geográfico
Brindar atención remota puede expandir el grupo de pacientes desde aquellos que viven dentro de un radio de varias millas hasta su centro de atención de urgencia a una base geográfica mucho más grande.
Aprovechar el deseo de comodidad de los consumidores
Los estudios muestran que el 84 por ciento de los pacientes prefieren las visitas virtuales a un viaje a la sala de emergencias. Ofrecer visitas virtuales como complemento de las visitas en el consultorio atraerá a nuevos pacientes que buscan una atención rápida y conveniente.
Innovar nuevos servicios
Amplíe sus servicios para incluir atención de seguimiento remoto, o incluso para expandirlos a salud escolar, servicios de salud hotelera, salud ocupacional y manejo de pacientes crónicos, entre otros.
La solución de telesalud PrimaHealth Atención de urgencias
La plataforma de telesalud de PrimaHealth ofrece a los operadores de atención de urgencia una clínica virtual completa para lanzar fácilmente servicios en línea. Nuestra sala de exámenes digitales líder en la industria proporciona todas las herramientas para involucrar a los pacientes con un solo clic y documentar completamente el encuentro. Con capacidades avanzadas como compartir pantallas de alta resolución, transferencia de archivos y herramientas de diagnóstico digital, la plataforma de software de telesalud PrimaHealth permite a los operadores de atención urgente brindar atención conveniente e inmediata a sus pacientes en cualquier lugar, como si estuvieran en la sala de exámenes de la clínica.
Características clave de la plataforma de telesalud PrimaHealth para atención de urgencia:
El potente motor de reglas para flujos de trabajo inteligentes ofrece reglas personalizadas que pueden controlar el registro de pacientes y garantizar que los pacientes sean enviados a médicos que tengan la licencia adecuada para cumplir con los requisitos de la jurisdicción.
El sistema de programación dinámica de nivel empresarial permite la autoprogramación del paciente, la reserva del personal administrativo o del proveedor y verdaderos encuentros bajo demanda con una cola de pacientes unificada frente a un enfoque anticuado y unidimensional basado en reservas.
Video de alta definición para exámenes digitales virtuales que pueden admitir sesiones de múltiples participantes y / o de médico a médico.
Capas de seguridad y cumplimiento de cumplimiento líderes en el mercado, que incluyen software compatible con HIPAA, HITECH, GDPR y COPPA.