Beneficios de la telesalud para la gestión del alta y la prevención de readmisiones durante 30 días
En algunas jurisdicciones de atención médica, se están estableciendo Programas de reducción de readmisiones hospitalarias, programas de pago por desempeño que reducen los pagos a los hospitales del Sistema de pago prospectivo para pacientes hospitalizados con demasiadas readmisiones. Efectivamente, el programa vincula el pago con la calidad de la atención hospitalaria que reciben los pacientes, medida a través de la readmisión de pacientes.
Bajo estos programas de reducción de pagos, los pagadores están reteniendo hasta el tres por ciento de los reembolsos regulares para los hospitales si tienen un número de readmisiones mayor de lo esperado dentro de los 30 días posteriores al alta por seis condiciones:
- Enfermedad pulmonar crónica
- Cirugía de injerto de derivación de arteria coronaria
- Ataques al corazón
- Insuficiencia cardiaca
- Reemplazos de cadera y rodilla
- Neumonía
Este incentivo está impulsando el cambio en la gestión del alta para prevenir de forma proactiva la readmisión de pacientes. Sin embargo, el cambio ha tardado en llegar: muchos hospitales ahora enfrentan sanciones de readmisión en virtud del programa.
Estos hallazgos demuestran que aún quedan pasos por tomar para optimizar la gestión del alta y prevenir reingresos. Sin embargo, a medida que la telesalud se ha vuelto más común, los hospitales ahora reconocen que uno de los enfoques más efectivos para abordar la readmisión y gestionar de manera proactiva a los pacientes recién dados de alta es mediante el uso de telesalud.
Mejora de la eficacia clínica y la calidad de la atención
Adherencia al tratamiento
Para mantener el bienestar del paciente y mejorar los resultados, la telesalud proporciona una nueva vía de comunicación para los hospitales. Los pacientes ahora cuentan con el apoyo de monitoreo que necesitan para la adherencia a la medicación o los planes de tratamiento que anteriormente se dispensaron / entregaron en el hospital. La gestión del alta y el programa de readmisión de 30 días, combinados con la capacidad de intervenir a través de visitas virtuales, significan una mayor adherencia al tratamiento e intervenciones más oportunas para obtener mejores resultados.
Conveniencia
Si surge un problema, los pacientes pueden acceder a la atención desde la comodidad de su propio hogar en un teléfono inteligente, computadora portátil o computadora de escritorio. Los dispositivos de salud digitales ahora también pueden recopilar datos en la nube y producir informes detallados y realizar un seguimiento de las tendencias que se comparten con los proveedores como parte de una visita virtual, lo que elimina la necesidad de acudir a la clínica o al hospital para recibir atención de seguimiento.
Acceso a atención calificada
Para los pacientes que viven en áreas remotas, áreas urbanas congestionadas o que tienen problemas para viajar, la gestión del alta a través de telesalud les permite que proveedores calificados y otros especialistas controlen su salud sin necesidad de una visita en persona.
Cuidado colaborativo
Las poblaciones de pacientes costosas y difíciles de manejar a menudo requieren atención colaborativa en todas las especialidades médicas o una gestión intensiva por parte de equipos altamente especializados. Las visitas virtuales para la gestión del alta pueden ser un complemento de las enfermeras visitantes y otros programas de atención para proporcionar niveles más altos de conocimiento para el manejo de los pacientes más frágiles, como aquellos con necesidades médicas avanzadas, para prevenir la readmisión.
Eficiencia mejorada y costos reducidos
Atención de urgencia reducida / visitas a la sala de emergencias
La atención de urgencia y las visitas a la sala de emergencias para pacientes con efectos secundarios o problemas posoperatorios son costosas para los centros médicos y los pacientes y afectan directamente el reembolso. Una parte sustancial de estas visitas se puede evitar como resultado de la gestión del alta virtual y se pueden realizar a costos considerablemente más bajos para una mayor comodidad del paciente / proveedor.
Colaboración más sencilla
La telesalud facilita que los cuidadores interactúen directamente con otros especialistas, y la gestión del alta virtual puede mejorar la calidad de la atención y determinar los servicios adecuados necesarios, lo que puede ayudar a prevenir la readmisión de pacientes. Las consultas de farmacia o el seguimiento postoperatorio se pueden realizar fácilmente de forma remota, lo que brinda un apoyo más completo al paciente.
Innovación
Los proveedores saben que los programas mejorados de salud y bienestar pueden producir beneficios a largo plazo por el costo total de la atención de los pacientes. La gestión del alta en combinación con visitas virtuales para prevenir la readmisión dentro de los 30 días puede hacer realidad la promesa de los programas de salud de la población y la atención basada en el valor.
La solución de telesalud de PrimaHealth para la gestión del alta y la prevención de la readmisión de 30 días
La plataforma de telesalud de PrimaHealth es una clínica digital completa que permite la gestión del alta virtual para monitorear a los pacientes después de una cirugía o tratamientos para afecciones avanzadas como insuficiencia cardíaca, neumonía, cirugía de injerto de derivación de arteria coronaria, artroplastia total de cadera primaria electiva y / o artroplastia total de rodilla. Nuestra sala de examen digital líder en la industria proporciona todas las herramientas necesarias para involucrar a los pacientes con un solo clic y brindar monitoreo continuo y visitas de seguimiento programadas o bajo demanda para brindar una atención conveniente y oportuna cuando más importa.
Las características clave de la plataforma de telesalud PrimaHealth para la gestión del alta y la prevención de readmisiones durante 30 días incluyen:
El sistema de programación dinámica de nivel empresarial permite la programación de citas por parte de los proveedores, el personal administrativo o directamente por los propios pacientes; Los verdaderos encuentros bajo demanda pueden facilitarse a través de una cola de pacientes unificada frente al enfoque anticuado y unidimensional basado en reservas utilizado por otros.
El uso compartido de pantalla permite a los médicos presentar / revisar radiografías, tomografías computarizadas e imágenes de resonancia magnética de los sistemas PACS, informes de diagnóstico y materiales educativos en tiempo real a los pacientes u otros proveedores de atención médica como parte de un encuentro en vivo.
Las cuentas familiares permiten que un solo miembro de la familia funcione como director médico y administre las cuentas de los familiares ancianos amados vinculados a un nombre de usuario e inicio de sesión, pero con información de salud protegida separada para cada miembro de la familia.
Las sesiones de múltiples participantes permiten que varias personas participen en una sola sesión. Un hijo o hija de un padre anciano puede unirse a un encuentro de múltiples participantes para brindar su consentimiento informado. También se puede invitar a proveedores adicionales al encuentro si se necesita una segunda opinión y / o un caso requiere una escalada.
Potente motor de reglas para un flujo de trabajo inteligente, con reglas personalizadas que pueden controlar el registro de pacientes y garantizar que los pacientes sean enviados al proveedor adecuado.
Vídeo de alta definición para exámenes virtuales que puede admitir sesiones de múltiples participantes y / o de médico a médico, lo que permite una atención y una toma de decisiones oportunas. Esta experiencia de video de alta calidad también puede mejorar la intimidad con el paciente para mejorar el encuentro clínico.
Capas de seguridad y cumplimiento de cumplimiento líderes en el mercado, que incluyen software compatible con HIPAA, HITECH, GDPR y COPPA, combinado con el registro completo de todas las transacciones, con datos disponibles para extraer para cumplir con los requisitos de auditoría.
