Resultados de telesalud
En los últimos años, los proveedores de atención médica y los profesionales médicos han recurrido a tecnologías cada vez más avanzadas para atender a sus pacientes y mantener una ventaja en el mercado de la atención médica. La incorporación de la atención virtual en una estrategia de línea de servicio ha demostrado tener muchos beneficios, entre los que se destaca la mejora de los resultados de los pacientes.
Para determinar cómo el tratamiento virtual de sus pacientes puede ayudarlo a lograr los resultados ideales, es importante comprender primero exactamente qué aspectos del tratamiento se pueden realizar a través de la tecnología de atención remota. Las ofertas de telesalud pueden abarcar desde la comunicación asincrónica con respecto a la atención del paciente, la consulta con otros proveedores de atención médica y la realización de videoconferencias bidireccionales sincrónicas. Este tipo de acceso inmediato puede tener un impacto muy positivo en su trabajo diario de oficina, aumentar la participación de los pacientes, reducir los reingresos y más.
Admisiones reducidas
Seamos realistas, los pacientes rara vez saben cuándo realmente necesitan atención de seguimiento y, a menudo, llegan a un punto en el que necesitan más tratamiento porque se han descuidado a sí mismos. A través de la atención virtual y otras herramientas de salud móvil (m-salud), las organizaciones tienen la capacidad de monitorear la recuperación y los síntomas, pero no se detiene ahí. Durante años, las noticias de salud han informado del cambio a m-salud para el manejo de enfermedades crónicas para reducir las readmisiones y mitigar los tiempos de viaje.
Mayor compromiso del paciente
Lo ha escuchado una vez, lo ha escuchado miles de veces: los pacientes simplemente no quieren, o no pueden, tomarse el tiempo para una visita física al consultorio de su proveedor de atención médica. A veces, se trata de tomarse un tiempo libre en el trabajo, a veces temen el tráfico y, a veces, no pueden dejar a los niños en casa. A través de una visita de video simple y rápida, los pacientes solo necesitan tomar de 10 a 15 minutos de su día, en lugar de una hora o más. Los pacientes interactúan más con usted cuando sienten que usted está comprometido con ellos. ¿Qué mejor manera que reunirse con ellos donde están, en sus propios dispositivos móviles?
Eficiencia incrementada
Imagine, por así decirlo, un mundo en el que los pacientes se registren, actualicen sus propios registros médicos, paguen su copago y le proporcionen toda esa información de forma rápida y remota. Cuando usted y su personal pueden eliminar esas tareas administrativas de su carga de trabajo, la atención que ofrece a sus pacientes mejora, mejorando así los resultados.
Ofrecer servicios de telesalud puede devolver el control a sus pacientes al capacitarlos para monitorear su propia salud y organizar su atención. Cuando sus pacientes están más involucrados en su propio cuidado, mejoran gracias a sus propios esfuerzos y pasan menos tiempo regresando al hospital.
