Política de privacidad de SymCheck Vitals

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
APLICATIVO SYMCHECK VITALS

Última atualização em 24 de março de 2025

Este Aviso de Privacidade para GLOBALHEALTH IQ LLC (” nós “, ” nos ” ou ” nosso “) descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (” processar “) suas informações pessoais quando você usa nossos serviços (” Serviços “), incluindo quando você:

Visite nosso site em https://symcheckvitals.ai ou qualquer site nosso que tenha um link para este Aviso de Privacidade

Baixe e use nosso aplicativo móvel (SymCheck Vitals) ou qualquer outro aplicativo nosso que tenha um link para este Aviso de Privacidade

Use os SERVIÇOS GLOBALHEALTH. USE o aplicativo SymCheck Vitals.

Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? Ler este Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em privacy@symcheckvitals.ai .

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece os pontos principais do nosso Aviso de Privacidade, mas você pode descobrir mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link a seguir a cada ponto principal ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que você está procurando.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você divulga para nós .

Processamos alguma informação pessoal sensível? Algumas das informações podem ser consideradas “especiais” ou “sensíveis” em certas jurisdições, por exemplo, suas origens raciais ou étnicas, orientação sexual e crenças religiosas. Podemos processar informações pessoais sensíveis quando necessário com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável. Saiba mais sobre informações sensíveis nós processamos .

Coletamos alguma informação de terceiros? Não coletamos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma razão legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas Informação .

Em que situações e com que tipos de partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais .

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma inadequada. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras .

Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre y our direitos de privacidade .​​

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos em qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que fazemos com qualquer informação que coletamos? Revise o Aviso de Privacidade na íntegra .

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
5. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?
6. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR
11. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
12. ​COLETA DE DADOS DE SINAIS VITAIS
13. ​RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS
14. CAPTURA E ARMAZENAMENTO DE IMAGENS OPCIONAIS
15. SEGURANÇA DE DADOS
16. ​TRANSFERÊNCIA DE DADOS E COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
17. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
18. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
19. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

 

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumindo: coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• nomes
• números de telefone
• endereços de e-mail
• nomes de usuários
• senhas
• preferências de contato
• dados de contato ou autenticação

Informações Sensíveis. Quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações sensíveis:

• dados de saúde

Dados do aplicativo. Se você usar nossos aplicativos, também podemos coletar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:

Informações de Geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão para rastrear informações baseadas em localização do seu dispositivo móvel, seja continuamente ou enquanto você estiver usando nossos aplicativos móveis, para fornecer certos serviços baseados em localização. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.

Acesso a Dispositivos Móveis. Podemos solicitar acesso ou permissão a certos recursos do seu dispositivo móvel, incluindo a câmera do seu dispositivo móvel e outros recursos. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazer isso nas configurações do seu dispositivo.

Dados do dispositivo móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como seu ID do dispositivo móvel, modelo e fabricante), sistema operacional, informações de versão e informações de configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do dispositivo do seu dispositivo móvel e informações sobre os recursos do(s) nosso(s) aplicativo(s) que você acessou.

Notificações Push. Podemos solicitar o envio de notificações push sobre sua conta ou certos recursos do(s) aplicativo(s). Se você deseja optar por não receber esses tipos de comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos aplicativos, para solução de problemas e para fins de análise e relatórios internos.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumindo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços e para nossos propósitos de análise e relatórios internos.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

Dados de Log e Uso. Dados de log e uso são informações relacionadas a serviços, diagnósticos, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de “crash dumps”) e configurações de hardware).

Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações recusando o acesso às informações ou desabilitando sua configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, talvez não consiga usar certos aspectos dos Serviços.

Dados não vinculados à sua identidade . Coletamos certos dados anônimos, como identificadores de dispositivos, interações de uso de aplicativos e diagnósticos de falhas, para melhorar o desempenho do aplicativo, monitorar a segurança e aprimorar a experiência do usuário. Esses dados não são vinculados a contas de usuários e são usados estritamente para análise interna.

API do Google

Nosso uso das informações recebidas das APIs do Google obedecerá aos Dados do Usuário dos Serviços da API do Google

Política , incluindo os requisitos de uso limitado .

 

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros propósitos com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Para facilitar a criação e autenticação de contas e, de outra forma, gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.

Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer a você o serviço solicitado.

Para responder a consultas de usuários/oferecer suporte a usuários. Podemos processar suas informações para responder a suas consultas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.

Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar a você detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.

Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.

Para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que é necessário identificar tendências de uso, determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência.

Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados para que possamos melhorá-los.

Para ajudar o usuário a rastrear o bem-estar. Podemos processar suas informações para ajudar o usuário a rastrear as medições de bem-estar.

Para melhorar sua experiência de usuário. Podemos processar suas informações para melhorar sua experiência de usuário.

Para fazer cumprir os termos. Podemos processar suas informações para fazer cumprir os termos.

Para contatá-lo ou fornecer atualizações de serviço. Podemos processar suas informações para comunicar atualizações, fornecer suporte ou notificá-lo sobre alterações em nossos serviços.

Para proteger o aplicativo e os usuários contra uso indevido. Podemos processar suas informações para detectar, investigar e impedir acesso não autorizado, violações de segurança, fraudes ou violações de leis aplicáveis.

Para avaliar o desempenho do aplicativo e tendências de uso. Podemos analisar dados de uso anônimos para melhorar o desempenho do aplicativo e o engajamento do usuário.

Para responder a consultas e solicitações de suporte do usuário. Podemos processar informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e abordar quaisquer preocupações do usuário.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Resumindo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Fornecedores, consultores e outros provedores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, provedores de serviços, contratados ou agentes (” terceiros “) que realizam serviços para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para fazer esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que os tenhamos instruído a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruímos.

As categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar informações pessoais são as seguintes:

• Plataformas de IA
• Serviços de Computação em Nuvem
• Serviços de análise de dados
• Provedores de serviços de armazenamento de dados
• Ferramentas de teste
• Serviços de registro e autenticação de conta de usuário
• Provedores de serviços de hospedagem de sites

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio para outra empresa.

Afiliados. Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados honrem este Aviso de Privacidade. Afiliados incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

Parceiros de negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros de negócios para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções.

4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento on-line nos ajudam a manter a segurança de nossos Serviços e sua conta, evitar travamentos, corrigir bugs, salvar suas preferências e auxiliar com funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e provedores de serviços usem tecnologias de rastreamento on-line em nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, para adaptar anúncios aos seus interesses ou para enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo de suas preferências de comunicação). Os terceiros e provedores de serviços usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.

Na medida em que essas tecnologias de rastreamento on-line são consideradas uma “venda”/”compartilhamento” (que inclui publicidade direcionada, conforme definido pelas leis aplicáveis) sob as leis estaduais dos EUA aplicáveis, você pode optar por não participar dessas tecnologias de rastreamento on-line enviando uma solicitação conforme descrito abaixo na seção ” OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS? ”

Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

5. OFERECEMOS PRODUTOS BASEADOS EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

Resumindo: Oferecemos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias semelhantes.

Como parte de nossos Serviços, oferecemos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias semelhantes (coletivamente, “Produtos de IA”). Essas ferramentas são projetadas para aprimorar sua experiência e fornecer soluções inovadoras. Os termos neste Aviso de Privacidade regem seu uso dos Produtos de IA em nossos Serviços.

Uso de tecnologias de IA

Nós fornecemos os Produtos de IA por meio de provedores de serviços terceirizados (“Provedores de Serviços de IA”), incluindo o Microsoft Azure AI. Conforme descrito neste Aviso de Privacidade, suas informações de entrada, saída e pessoais serão compartilhadas e processadas por esses Provedores de Serviços de IA para permitir seu uso de nossos Produtos de IA para os propósitos descritos em ” QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? ” Você não deve usar os Produtos de IA de nenhuma forma que viole os termos ou políticas de qualquer Provedor de Serviços de IA.

Nossos produtos de IA

Nossos produtos de IA são projetados para as seguintes funções:

Insights de IA

Como processamos seus dados usando IA

Todas as informações pessoais processadas usando nossos Produtos de IA são manipuladas de acordo com nosso Aviso de Privacidade e nosso acordo com terceiros. Isso garante alta segurança e protege suas informações pessoais durante todo o processo, dando a você tranquilidade sobre a segurança de seus dados.

Como cancelar a inscrição

Acreditamos em dar a você o poder de decidir como seus dados são usados. Para optar por não participar, você pode:

Entre nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário

Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para os propósitos definidos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou tornaremos essas informações anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumindo: Não coletamos intencionalmente dados de menores nem fazemos marketing para eles.

Se você tem menos de 18 anos, não tem permissão para usar o Aplicativo. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoalmente identificáveis sem seu consentimento, ele ou ela deve entrar em contato conosco em support@symcheckvitals.ai. Se tomarmos conhecimento de que um menor nos forneceu informações pessoalmente identificáveis, excluiremos tais informações de nossos arquivos.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Retirada do nosso consentimento: Se estivermos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção ” COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO? ” abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos legais de processamento diferentes do consentimento.

Informações da conta

Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, você pode:

Entre nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, aplicar nossos termos legais e/ou cumprir com os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web são configurados para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode escolher configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você escolher remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para privacy@symcheckvitals.ai.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Rastrear (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste estágio, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

A lei da Califórnia exige que informemos como respondemos a sinais DNT do navegador da web. Como atualmente não há um padrão legal ou da indústria para reconhecer ou honrar sinais DNT, não respondemos a eles neste momento.

11. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Se você for residente da Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, Nova Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, você pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre você e como as processamos , corrigir imprecisões, obter uma cópia de, ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para nosso processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Mais informações são fornecidas abaixo.

Categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria	Exemplos	Colecionado
A. Identificadores	Detalhes de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail e nome da conta	SIM
B. Informações pessoais conforme definido no estatuto de registros de clientes da Califórnia	Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras	SIM
C. Características de classificação protegidas por lei estadual ou federal	Gênero, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos	SIM
D. Informações comerciais	Informações de transação, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento	NÃO
E. Informações biométricas	Impressões digitais e impressões vocais	NÃO
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante	Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios	NÃO

 

G. Dados de geolocalização	Localização do dispositivo	SIM
H. Informações de áudio, eletrônicas, sensoriais ou similares	Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais	NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego	Detalhes de contato comercial para fornecer nossos serviços em nível empresarial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se candidatar a um emprego conosco	NÃO
J. Informações educacionais	Registros de alunos e informações de diretório	NÃO
K. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas	Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo	NÃO
L. Informações pessoais sensíveis	Informações de login da conta, dados de saúde e origem racial ou étnica	SIM

 

Nós apenas coletamos informações pessoais sensíveis, conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis ou os propósitos permitidos por lei ou com seu consentimento. Informações pessoais sensíveis podem ser usadas, ou divulgadas a um provedor de serviços ou contratado, para propósitos adicionais e específicos. Você pode ter o direito de limitar o uso ou divulgação de suas informações pessoais sensíveis. Nós não coletamos ou processamos informações pessoais sensíveis com o propósito de inferir características sobre você.

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de situações em que você interage
conosco pessoalmente, on-line, por telefone ou correio no contexto de:

Receber ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;

Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e

Facilitação na entrega dos nossos Serviços e para responder às suas dúvidas.

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

Categoria A – Desde que o usuário tenha uma conta conosco

Categoria B – Desde que o usuário tenha uma conta conosco

Categoria C – Desde que o usuário tenha uma conta conosco

Categoria G – Desde que o usuário tenha uma conta conosco

Categoria H – Desde que o usuário tenha uma conta conosco

Categoria L – Desde que o usuário tenha uma conta conosco 

Fontes de informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que coletamos em “QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?”

Como usamos e compartilhamos informações pessoais

Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção “COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?”

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais com nossos provedores de serviço de acordo com um contrato escrito entre nós e
cada provedor de serviço. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção
“QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?”

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios propósitos comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado “venda” de suas informações pessoais.

Não vendemos ou compartilhamos nenhuma informação pessoal a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos doze (12) meses anteriores. Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos doze (12) meses anteriores:

• Categoria L. Informações pessoais sensíveis

As categorias de terceiros aos quais divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou empresariais podem ser encontradas em
“QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS INFORMAÇÃO?”

Seus direitos

Você tem direitos sob certas leis de proteção de dados estaduais dos EUA. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:

• Direito de saber se estamos ou não processando seus dados pessoais
• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que você compartilhou conosco anteriormente
• Direito à não discriminação no exercício dos seus direitos
• Direito de optar por não processar seus dados pessoais se eles forem usados para publicidade direcionada (ou compartilhamento conforme definido pela lei de privacidade da Califórnia), venda de dados pessoais ou criação de perfil para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos (“criação de perfil”)

 

Dependendo do estado onde você mora, você também pode ter os seguintes direitos:

• Direito de acessar as categorias de dados pessoais que estão sendo processados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Minnesota)
• Direito de obter uma lista das categorias de terceiros aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia e de Delaware)
• Direito de obter uma lista de terceiros específicos aos quais divulgamos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Minnesota e Oregon)
• Direito de revisar, entender, questionar e corrigir como os dados pessoais foram perfilados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade de Minnesota)
• Direito de limitar o uso e a divulgação de dados pessoais confidenciais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)
• Direito de optar por não participar da coleta de dados confidenciais e dados pessoais coletados por meio da operação de um recurso de reconhecimento de voz ou facial (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida)

 

Como exercer seus direitos

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco enviando um pedido de acesso do titular dos dados , enviando um e-mail para userprivacy@symcheckvitals.ai ou consultando os detalhes de contato na parte inferior deste documento.

Sob certas leis de proteção de dados estaduais dos EUA, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Podemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não envie prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com as leis aplicáveis.

Solicitar verificação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar que você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. No entanto, se não pudermos verificar sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, podemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes.

Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, poderemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, e o agente precisará fornecer uma permissão por escrito e assinada sua para enviar tal solicitação em seu nome.

Apelações

De acordo com certas leis estaduais de proteção de dados dos EUA, se nos recusarmos a tomar medidas em relação à sua solicitação, você poderá apelar da nossa decisão enviando um e-mail para privacy@symcheckvitals.ai . Nós o informaremos por escrito sobre qualquer ação tomada ou não tomada em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se sua apelação for negada, você pode enviar uma reclamação ao procurador-geral do seu estado.

Lei da Califórnia “Shine The Light”

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você for residente da Califórnia e quiser fazer tal solicitação, envie sua solicitação por escrito para nós usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?”

12. COLETA DE DADOS DE SINAIS VITAIS

O Aplicativo coleta e processa dados de sinais vitais, incluindo, mas não se limitando a frequência cardíaca (20h), frequência respiratória (20h), níveis de estresse, HRV-SDNN ( ms ) e outras métricas de sinais vitais calculadas. Esses dados são coletados exclusivamente para fins de rastreamento e manutenção de registros históricos de medições para o usuário. O Aplicativo utiliza entrada de vídeo de um pequeno pedaço de pele não identificável no rosto ou dedo do usuário para obter essas medições. Nenhum recurso pessoalmente identificável, como os olhos do usuário, é capturado ou processado. Todos os dados de vídeo são processados em tempo real, não são retidos nem transferidos para nossos servidores após a conclusão da medição.

13. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Dados relacionados à saúde são armazenados somente no dispositivo do usuário, a menos que explicitamente compartilhados, enquanto as informações de conta e contato são retidas enquanto a conta permanecer ativa. Os usuários podem excluir seu histórico de medições ou solicitar a exclusão completa da conta a qualquer momento por meio das configurações do aplicativo ou do suporte ao cliente. Após a exclusão, os dados são permanentemente apagados em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

14. CAPTURA E ARMAZENAMENTO OPCIONAL DE IMAGENS

Os usuários podem escolher fornecer consentimento explícito para que o Aplicativo armazene capturas de imagem para habilitar recursos avançados, como análise de métricas de hidratação e envelhecimento. Um prompt de consentimento claro e informado será apresentado aos usuários antes que quaisquer capturas de imagem sejam armazenadas, explicando o propósito da coleta e armazenamento dessas capturas. Os usuários podem revogar esse consentimento e excluir quaisquer capturas de imagem armazenadas a qualquer momento por meio das configurações do Aplicativo. O Aplicativo armazenará essas capturas de imagem localmente no dispositivo do usuário ou com segurança em servidores, conforme autorizado pelo usuário, e elas não serão transmitidas a terceiros sem consentimento explícito adicional do usuário.

15. SEGURANÇA DE DADOS

O Aplicativo emprega protocolos de segurança padrão da indústria para proteger todos os dados do usuário, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso. Essas medidas são projetadas para proteger os dados do usuário contra acesso, divulgação ou alteração não autorizados. Somente pessoal autorizado tem acesso a esses dados, e qualquer processamento de dados é conduzido em total conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo GDPR, CCPA, LGPD e outras leis de privacidade relevantes. Todos os dados coletados são criptografados durante a transmissão e armazenamento, quando aplicável, com controles de acesso e medidas de autenticação em vigor para proteger a privacidade do usuário. Não transmitimos dados de saúde identificáveis externamente sem o consentimento do usuário.

16. TRANSFERÊNCIA DE DADOS E COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

O Aplicativo não transfere nenhum dado coletado para servidores de terceiros, a menos que explicitamente autorizado pelo usuário. Nos casos em que capturas de imagem ou outros dados são processados em servidores de terceiros, os dados são criptografados e gerenciados em total conformidade com GDPR, CCPA, LGPD e requisitos de transferência de dados entre fronteiras. Os usuários serão informados sobre quaisquer transferências e terão a oportunidade de consentir antes da transferência de seus dados. Atualmente, não integramos com o Apple HealthKit, e qualquer integração futura exigirá consentimento explícito do usuário. Os usuários sempre terão controle total sobre quais dados são compartilhados e podem gerenciar permissões nas configurações de seus dispositivos.