Condiciones de servicio
de GlobalHealth AI

¡Bienvenido a las Condiciones de Servicio de GlobalHealth!
GlobalHealth IQ, LLC (« GlobalHealth », « nosotros » o « nos ») ofrece diversos servicios y soluciones de bienestar que, entre otras cosas, miden y muestran diversos indicadores de signos vitales de sus usuarios. Lea atentamente estas condiciones de servicio (las « Condiciones »), ya que rigen el uso de los Servicios de GlobalHealth (tal como se definen a continuación) y constituyen un contrato vinculante entre usted y GlobalHealth.

1. Los Servicios

Estos Términos rigen el uso de los servicios de GlobalHealth (los “ Servicios ”), incluida la aplicación GlobalHealth AI y las aplicaciones GlobalHealth Wellness, según se actualicen periódicamente (las “ Aplicaciones ”).

DEBE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS PARA INICIAR SESIÓN EN CADA APLICACIÓN Y USARLA. AL DESCARGAR CADA APLICACIÓN, ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, QUE ENTRARÁN EN VIGOR A PARTIR DEL PRIMER MOMENTO EN QUE SE PRODUZCAN ESTOS EVENTOS (LA ” FECHA DE VIGENCIA “). SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO INICIE SESIÓN EN NINGUNA APLICACIÓN.

2. Su cuenta de GlobalHealth

El uso de los Servicios no está permitido para menores de 18 años. Usted es responsable de toda la actividad relacionada con su cuenta. GlobalHealth no se responsabiliza de ninguna pérdida (según se define a continuación) causada por su incumplimiento de la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

3. Su información

cualquier información o dato que usted envíe a través de los Servicios o que estos recopilen sobre usted (incluyendo, entre otros, su dirección de correo electrónico, peso, altura y sexo) (en conjunto, la ” Información “) de acuerdo con su política de privacidad, disponible aquí: https://globalh e althiq.ai/globalhealth-ai-privacy-policy/ (la ” Política de Privacidad “). Le recomendamos que revise la Política de Privacidad, ya que forma parte integral de estos Términos. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, usted es el único responsable de toda la información que proporcione.

Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, al utilizar los Servicios conforme a la invitación de una Organización o sujeto a una licencia adquirida por esta (« Usuario(s) Organizacional(es )»), usted reconoce que el Usuario Organizacional que lo invitó o adquirió su licencia tendrá acceso a través de los Servicios a toda o parte de la Información relacionada con usted. Al utilizar los Servicios conforme a dicha licencia o invitación, usted consiente que se comparta su Información con el Usuario Organizacional correspondiente, y que dicho Usuario Organizacional la utilice de las maneras permitidas en el presente documento y para sus fines comerciales legítimos. Si bien GlobalHealth exige a sus Usuarios Organizacionales que cumplan con requisitos sustancialmente similares a los de la Política de Privacidad y la legislación aplicable, GlobalHealth no puede (y no garantiza) dicho cumplimiento, y dicho Usuario Organizacional es el único responsable de su comportamiento. Por lo tanto, GlobalHealth no tiene ninguna responsabilidad al respecto.

4. Sus obligaciones

Entre otros requisitos de estos Términos, usted debe cumplir en todos los aspectos con las instrucciones relacionadas con el uso de los Servicios de GlobalHealth especificadas en la documentación publicada en el sitio web de GlobalHealth: https://globalhealthiq.ai/ (el « Sitio Web ») o cualquiera de las Aplicaciones (la « Documentación »), incluyendo, entre otros, nuestra Política de Privacidad y otros requisitos relacionados con el equipo necesario para el uso de los Servicios (que pueden incluir, entre otros, un dispositivo móvil compatible y acceso a internet adecuado). Usted es el único responsable de las consecuencias de su incumplimiento de las instrucciones de la Documentación.

5. Licencia

GlobalHealth le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable, sujeta a estos Términos, para instalar, acceder y utilizar los Servicios a través de cualquiera de las Aplicaciones (según corresponda).

6. Usos prohibidos

Español Sin perjuicio de cualquier disposición contraria aquí contenida, usted no puede realizar, intentar realizar, ni alentar o ayudar a otros a realizar cualquiera de las siguientes acciones: ( i ) conectarse o acceder a cualquier parte de los Servicios que no sea a través del uso de las interfaces previstas de los Servicios; (ii) acceder a áreas no públicas de los Servicios; (iii) probar la vulnerabilidad de los Servicios, violar cualquier medida de seguridad o autenticación, eludir cualquier medida tecnológica implementada por GlobalHealth o cualquiera de sus proveedores para proteger los Servicios, o publicar o difundir cualquier informe o análisis con respecto a los Servicios; (iv) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, manipular o intentar derivar el código fuente de cualquier parte de los Servicios; (v) copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados basados en los Servicios, Materiales de GlobalHealth o Análisis de GlobalHealth; o (vi) distribuir, licenciar, vender, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, transmitir o de otro modo disponer de los Servicios, Materiales de GlobalHealth, Análisis de GlobalHealth o cualquier parte de los mismos de una manera no explícitamente permitida en este documento.

7. Mantenimiento y soporte

GlobalHealth realizará esfuerzos comercialmente razonables para que los Servicios estén disponibles en todo momento, excepto según lo establecido en el acuerdo de nivel de servicios de GlobalHealth (el “ SLA ”).

8. Descargo de responsabilidad; uso bajo su propio riesgo

Salvo en la medida en que se especifique explícitamente en estos términos o en la documentación, los servicios y los materiales de GlobalHealth se proporcionan “tal cual”, sin garantía de ningún tipo. Sin perjuicio de lo anterior, renunciamos explícitamente a cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico o no infracción. CUALQUIER GARANTÍA PROPORCIONADA EN LA DOCUMENTACIÓN NO SE APLICARÁ EN LA MEDIDA EN QUE (A) LOS SERVICIOS SE UTILICEN DE UNA MANERA QUE NO CUMPLE CON ESTOS TÉRMINOS, LA DOCUMENTACIÓN Y/O CUALQUIER OTRO TÉRMINO APLICABLE, INCLUYENDO EN PARTICULAR Y SIN LIMITACIÓN EN LA MEDIDA EN QUE LOS SERVICIOS HAYAN SIDO MODIFICADOS, CAMBIADOS O REPARADOS POR CUALQUIER PARTE QUE NO SEA GLOBALHEALTH.

GlobalHealth no garantiza la exactitud ni la integridad de las estadísticas, parámetros, datos o información monitoreados o mostrados a través de los Servicios (“ Análisis de GlobalHealth ”). Los Servicios y el Análisis de GlobalHealth no tienen como objetivo diagnosticar, tratar, monitorear, curar ni prevenir ninguna enfermedad, ni igualar ni reemplazar (a) ningún servicio ni información producidos por dispositivos de medición médica o científica; ni (b) ningún diagnóstico suyo o de sus médicos sobre el consumo de medicamentos o cualquier otro parámetro médico; ni (c) ningún servicio o tratamiento realizado por médicos y otros profesionales de la salud. Además, GlobalHealth no garantiza que los Servicios cumplan con sus requisitos ni con los estándares médicos o regulatorios, ni que estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores. Usted reconoce y acepta que, si confía en cualquiera de los Servicios, incluido, entre otros, el Análisis de GlobalHealth, lo hace bajo su propio riesgo.

No aceptamos responsabilidad por ningún error u omisión, lesión, gasto, pérdida (incluida, sin limitación, la pérdida del Análisis de GlobalHealth) o daño causado, total o parcialmente, por usted o cualquier otra acción, omisión o negligencia de un tercero.

Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, usted reconoce que los Servicios pueden verse afectados o producir resultados inexactos o incorrectos (incluido, entre otros, GlobalHealth Analysis) debido a, entre otros, (a) el suministro por su parte de detalles incorrectos; y/o (b) el uso de cualquiera de las Aplicaciones cuando alguna de ellas no esté actualizada con la última actualización disponible y/o (c) el uso de cualquiera de las Aplicaciones de forma distinta a la indicada por GlobalHealth.

9. Limitación de responsabilidad

Español NI GLOBALHEALTH, SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS Y/O EMPLEADOS SERÁN RESPONSABLES POR (A) CUALQUIER DAÑO, COSTOS, PÉRDIDAS O GASTOS INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O CONSECUENTES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS Y/O FONDOS DE COMERCIO QUE SURJAN DE, O EN CONEXIÓN CON, LOS SERVICIOS Y/O SU CONFIANZA O LA DE CUALQUIER TERCERO EN LOS SERVICIOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL ANÁLISIS DE GLOBALHEALTH); Y (B) CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA Y/O GASTO (” PÉRDIDAS “) QUE SURJAN DE, O EN CONEXIÓN CON, SU CONFIANZA O LA DE CUALQUIER TERCERO EN LOS SERVICIOS DE GLOBALHEALTH (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL ANÁLISIS DE GLOBALHEALTH). LO ANTERIOR SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE SI UNA RECLAMACIÓN SE BASA EN UN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y DE SI GLOBALHEALTH HA SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, INCLUSO SI SE DETERMINA QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO NO HA CUMPLIDO CON SU PROPÓSITO ESENCIAL. LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE GLOBALHEALTH Y USTED.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, GLOBALHEALTH NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER INEXACTITUD, FALLAS DE DESEMPEÑO, INCUMPLIMIENTOS, INDISPENSACIÓN Y/O PÉRDIDAS QUE SURJAN DE, O EN CONEXIÓN CON, CUALQUIER SERVICIO EXTERNO DE TERCEROS EN EL QUE DEPENDEN LOS SERVICIOS (INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, FALLAS RELACIONADAS CON SERVICIOS DE ALOJAMIENTO, SERVICIOS DE PROCESAMIENTO DE PAGOS) Y/O EN GENERAL POR CAUSAS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE GLOBALHEALTH, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, FALLAS DE CELULARES, INTERNET O BLUETOOTH, FALLAS DE REDES O EQUIPOS INFORMÁTICOS, FALLAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA O ACTOS DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS.

ADEMÁS, EN CUALQUIER CASO Y SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUYENDO LO ANTERIOR, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA MÁXIMA DE GLOBALHEALTH BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA CON BASE EN LA GARANTÍA, EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O DE OTRO MODO, NO EXCEDERÁ, EN TOTAL PARA TODOS LOS RECLAMOS, USD 10.

10. Indemnización

Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a GlobalHealth, sus afiliados y sus respectivos funcionarios y/o empleados, de y contra cualquier Pérdida (para aclaración, el término Pérdidas incluirá sin limitación los honorarios razonables de abogados) incurridos debido a cualquier demanda, reclamo o procedimiento de terceros que surja de, o esté relacionado con, su incumplimiento de estos Términos.

11. Derechos de GlobalHealth

GlobalHealth se reserva todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo, sin limitación, todas las patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual (sea o no registrable) en y para los Servicios, los Materiales de GlobalHealth y la tecnología, el know-how y cualquier otra propiedad intelectual (incluyendo, sin limitación, cualquier software) subyacente a los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier mejora, actualización, mejora, corrección de errores u otras modificaciones de los mismos, y cualquier trabajo derivado basado en los mismos. Salvo los derechos expresamente otorgados a usted en virtud del presente, estos Términos no le otorgan ningún derecho o licencia, implícita o de otro modo, con respecto a ninguno de los Materiales de GlobalHealth y/o su propiedad intelectual, incluyendo GlobalHealth Analysis. El término ” Materiales de GlobalHealth ” se referirá a cualquier nombre, texto, gráfico, imagen, música, audio, video, obras de autoría, nombres y símbolos de cualquier tipo, e información u otros materiales que se generen, muestren, proporcionen o pongan a disposición de otro modo a través de los Servicios.

Sin perjuicio de lo anterior, entre usted y GlobalHealth, GlobalHealth será el único y exclusivo titular de todos los derechos sobre todos los comentarios que usted proporcione, así como sobre cualquier idea, invención o mejora (ya sea protegida por alguna ley de propiedad intelectual o no) concebida, derivada o resultante de dichos comentarios o incorporada en ellos (« Comentarios »). Por la presente, usted cede irrevocablemente a GlobalHealth cualquier derecho que pueda tener sobre dichos Comentarios y, en la medida en que dichos derechos no puedan cederse, otorga a GlobalHealth una licencia libre de regalías, perpetua, mundial, exclusiva e irrevocable para utilizar dichos Comentarios con cualquier fin, incluidos los fines comerciales.

12. Terminación

Estos Términos entrarán en vigor a partir de la Fecha de entrada en vigor y continuarán vigentes hasta que se rescindan según lo especificado en este documento.

Puede rescindir estos Términos y todos los Servicios vigentes (y sus Períodos de Suscripción) solicitando la eliminación de su Cuenta o notificando la rescisión por escrito a GlobalHealth y dejando de usar los Servicios. En ese caso, estos Términos y los Servicios aplicables finalizarán inmediatamente tras la eliminación o la recepción de la notificación de rescisión por parte de GlobalHealth (según corresponda). GlobalHealth podrá, a su entera discreción, rescindir estos Términos o dejar de prestar los Servicios o cualquier parte de ellos: ( i ) en cualquier momento por conveniencia o por imposibilidad de seguir prestándolos, mediante un aviso por escrito con 30 días de antelación, o (ii) en caso de rescisión de su contrato con el Usuario Organizacional por cualquier motivo.

Tras la terminación o vencimiento de estos Términos, por cualquier motivo, todos los derechos otorgados a usted finalizarán de inmediato y usted deberá cesar inmediatamente cualquier uso de los Servicios.

Usted reconoce que, tras la terminación, cualquier información relacionada o puesta a su disposición a través de los Servicios ya no estará disponible para usted a través de los Servicios ni puesta a su disposición de otro modo por GlobalHealth (y GlobalHealth tendrá derecho a destruir dicha información o datos).

No obstante lo anterior, las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza estén destinadas a sobrevivir a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de las secciones 8, 9, 10, 11, 12, 13 y 18 de los Términos, no se verán afectadas ni perjudicadas por dicha terminación.

13. Información confidencial

Tanto GlobalHealth como usted acuerdan mantener la confidencialidad y utilizar únicamente a los efectos de realizar o según lo permitido de otro modo en virtud de estos Términos, cualquier información de propiedad o confidencial de la otra parte divulgada de conformidad con estos Términos que esté marcada como confidencial o que se identifique en el momento de la divulgación como confidencial o que razonablemente se consideraría confidencial o de propiedad exclusiva por naturaleza (” Confidencial Información ”). La obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que ( i ) esté disponible públicamente mediante divulgación autorizada; o (ii) sea conocida por la parte receptora en el momento de la divulgación, como se demuestre por escrito; o (iii) se haya obtenido legítimamente de un tercero con derecho a divulgarla; o (iv) cuya divulgación sea requerida por ley, orden gubernamental o solicitud (siempre que la parte receptora notifique por escrito a la otra parte antes de dicha divulgación y le brinde la oportunidad, a expensas de la parte objetante, de tomar medidas legales para oponerse o limitar dicha solicitud). Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y acepta que los Servicios y cualquiera de los Materiales de GlobalHealth se considerarán Información Confidencial de GlobalHealth. La parte receptora empleará un estándar de cuidado razonable para salvaguardar la Información Confidencial recibida de la parte divulgadora. La parte receptora solo utilizará la Información Confidencial de la parte divulgadora: (a) para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, o (b) según lo exija la ley. Tras la rescisión de estos Términos, Tanto usted como GlobalHealth deberán destruir o devolver a la otra parte (según corresponda) toda su Información Confidencial y todas las copias de la misma que se encuentren en su posesión, custodia o control, a menos que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos. Las partes acuerdan que la divulgación de Información Confidencial por parte de la parte receptora, salvo lo dispuesto en este documento, puede resultar en daños irreparables para los cuales una indemnización económica podría ser insuficiente. Asimismo, las partes acuerdan que, en caso de dicha divulgación o amenaza de divulgación, la parte divulgadora podrá tener derecho a solicitar una medida cautelar para evitar el incumplimiento o la amenaza de incumplimiento, además de los recursos que de otro modo le correspondan por ley o equidad.

14. Alertas y notificaciones

Como parte de su uso de los Servicios, podría recibir notificaciones, mensajes de texto, alertas o correos electrónicos. Por la presente, acepta recibir estas comunicaciones. Puede controlar la recepción de comunicaciones relacionadas desde la configuración de su cuenta, a menos que sean necesarias para fines operativos.

15. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio en los Términos mediante su publicación en el Sitio Web o las Aplicaciones, o de cualquier otra forma que consideremos oportuna. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su notificación o publicación (según corresponda). Al continuar utilizando los Servicios después de un cambio, usted acepta dicho cambio. También podemos modificar o suspender, temporal o permanentemente, cualquier función o componente de los Servicios de GlobalHealth en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin incurrir en ninguna responsabilidad ante usted, salvo la especificada explícitamente en este documento.

16. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier demora en el cumplimiento o incumplimiento del presente contrato (excepto cualquier obligación de pago) debido a cualquier acto, omisión o condición fuera del control razonable de la parte afectada.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Si se encuentra en el continente americano, estos Términos se regirán por las leyes del estado de Florida, Condado de Miami-Dade, Estados Unidos de América, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes o elección de leyes. Las partes acuerdan irrevocablemente que toda disputa relacionada con estos Términos se presentará ante los tribunales federales y estatales del estado de Florida, Condado de Miami-Dade, Estados Unidos de América, con jurisdicción sobre el mismo, y renuncian irrevocablemente a cualquier reclamación o defensa que pudieran tener en cualquier acción o procedimiento ante dichos tribunales, basándose en cualquier supuesta falta de jurisdicción personal, jurisdicción indebida, foro, falta de conveniencia o cualquier reclamación o defensa similar.

Si se encuentra en el resto del mundo (excluyendo el continente americano), estos Términos se interpretarán y aplicarán en todos los aspectos de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin referencia a principios de conflicto de leyes ni a la elección del fuero aplicable. Los tribunales del Condado de Miami-Dade, en la Federación del Estado de Florida, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa o asunto relacionado con estos Términos.

18. Condiciones generales

Los encabezados utilizados en estos Términos son solo para conveniencia de referencia y no afectarán la interpretación o el significado de los términos y disposiciones de estos Términos. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de los Servicios (excepto en la medida explícitamente especificada en este documento) y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o convenio previo entre usted y GlobalHealth, escrito u oral, relacionado con el mismo. La renuncia de ninguna de las partes a cualquier incumplimiento o incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos constituirá una renuncia a otras disposiciones o cualquier otro derecho en virtud del presente, ni una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior. Salvo que se estipule expresamente lo contrario en este documento, todos los recursos en virtud del presente son acumulativos y no excluyen ningún otro recurso disponible por ley. Si cualquier tribunal u órgano administrativo de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, inaplicable o ilegal, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. Estos Términos no confieren ningún derecho a terceros. No podrá, sin el consentimiento previo por escrito de GlobalHealth, ceder, transferir ni subcontratar estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos, y cualquier cesión no autorizada será nula. GlobalHealth podrá, en cualquier momento, ceder, transferir o subcontratar libremente estos Términos o cualquiera o todos sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos.

19. Datos de contacto

Cualquier notificación requerida o permitida en virtud del presente documento deberá enviarse por escrito (a) si se dirige a GlobalHealth, por correo electrónico a la siguiente dirección: support@globalhealthiq.ai; y (b) si se dirige a usted, por correo electrónico a la dirección con la que se registró para los Servicios de GlobalHealth. Las notificaciones se considerarán recibidas en un plazo de un día hábil en la región donde opera GlobalHealth.

Última actualización: 27 de noviembre de 2025