Beneficios de la telesalud para centros de enfermería especializada
Reduzca los reingresos, aumente la eficiencia del proveedor y reduzca los costos con telesalud en su centro de enfermería especializada
La prestación de servicios de salud en todo el mundo ha cambiado para siempre debido a la pandemia de COVID-19. Esta pandemia mundial está teniendo el mayor impacto en nuestros adultos mayores, especialmente aquellos que residen en un centro de enfermería especializada. A medida que se extendió el COVID-19, se generalizaron las órdenes de quedarse en casa y las restricciones de distanciamiento social, y se restringió el acceso a la atención. En cuestión de semanas, los pacientes y residentes que residían en centros de enfermería especializada no pudieron ser atendidos por sus médicos o seres queridos debido a restricciones de visitas. Además, enviar pacientes al hospital fue un desafío dado que los hospitales estaban abrumados con pacientes con COVID-19. El uso de telesalud se convirtió en una de las únicas opciones para brindar atención médica y limitar el contacto personal para evitar una mayor propagación del virus.
La carga sobre el personal y los residentes de los centros de atención a largo plazo, incluidos los hogares de ancianos y los centros de enfermería especializada, ha aumentado significativamente en todo el país durante la pandemia de coronavirus. Los hospitales en muchos lugares están buscando dar de alta a más pacientes en estas instalaciones ya llenas, y el virus COVID-19 está afectando gravemente a la población de los asilos de ancianos, en particular porque sus residentes, en general ancianos y enfermos, tienen muchas más probabilidades de morir o enfermarse gravemente por la enfermedad. virus que las personas de la población general. Además, están teniendo problemas para conseguir equipos de protección personal y el distanciamiento social es difícil o imposible en muchas instalaciones.
Capacite a su personal de enfermería
Coloque a su director médico en varias clínicas a la vez con consultas de telesalud de proveedor a proveedor. Capacite a su personal de enfermería para evitar reingresos y traslados innecesarios al escalar los casos relacionados directamente a los especialistas con solo presionar un botón.
Reducir las readmisiones
Las enfermeras y los asistentes médicos pueden escalar los casos relacionados con los médicos a través de video, especialmente fuera del horario laboral, lo que reduce las transferencias de pacientes frágiles a los servicios de emergencia.
Consultas de múltiples vías
Los pacientes y proveedores pueden invitar a cuidadores y especialistas a unirse a la visita, mejorando la coordinación de la atención.
Telesalud para el centro de enfermería especializada
La mayoría de los reingresos de pacientes ocurren cuando no hay un médico de guardia, lo que a menudo deja al personal de apoyo con pocas opciones más que transportar a los pacientes fuera de las instalaciones para recibir tratamiento por enfermedades agudas y otras afecciones.
Con la videoconferencia bidireccional entre un proveedor de telesalud y el paciente y el personal, se pueden minimizar los reingresos y hospitalizaciones. Este tipo de consulta permite que el médico de Telesalud se comunique directamente con el paciente, cara a cara, evaluando el estado del paciente, haciendo un diagnóstico y ordenando el tratamiento adecuado. Esto ahorra al centro de enfermería la pena de una readmisión al tiempo que permite que el paciente permanezca en su lugar sin la molestia de ser transportado a un departamento de emergencias o una clínica.
Al usar telesalud, el personal puede trabajar con el médico consultor a través de un carrito de telesalud, que incluye una cámara web de alta calidad que puede hacer zoom en áreas específicas del cuerpo del paciente si es necesario para hacer un diagnóstico definitivo de forma remota sin que el médico esté presente en el centro. . Desde la evaluación de las heridas por presión hasta la determinación del origen de una erupción misteriosa, los médicos que utilizan este equipo brindan evaluaciones de alta calidad como si estuvieran haciendo sus rondas en persona.
Beneficios de telesalud para pacientes de centros de enfermería especializada
Los pacientes pueden obtener varios beneficios de la telesalud en un centro de enfermería especializada. Pacientes:
- No tenga que salir de la instalación innecesariamente y ser molestado con viajes injustificados al Departamento de Emergencias.
- Experimente menos readmisiones.
- Evite los riesgos para la salud externos.
- Puede solicitar una evaluación rápidamente cuando surge una afección.
- Puede ser evaluado por un médico con el que estén familiarizados y en quien confíen.
- Pueden ser vistos las 24 horas del día, todos los días del año, desde la comodidad de sus propias habitaciones en las instalaciones.
Implementación de telesalud en centros de enfermería especializada
Si bien no está diseñado para reemplazar la atención médica presencial que requieren los pacientes de enfermería especializada, la telesalud llena un enorme vacío dejado por las instalaciones con escasez de personal donde el empleo de un médico las 24 horas del día no es factible.
Atención al paciente mejorada
Conveniencia
Las visitas virtuales hacen que los servicios de atención médica sean más convenientes para los pacientes. Con la telesalud, un paciente que busca apoyo clínico de salud de un médico puede recibir tratamiento sin salir de la instalación. Una mayor comodidad también conduce a un tratamiento más rutinario y mejores resultados.
Continuidad de la atención
Con la facilidad de programar y asistir a citas desde casa, se pueden programar más citas de rutina según sea necesario con los cuidadores preferidos. Menos citas perdidas significa que los pacientes tienen más probabilidades de lograr los objetivos de su programa de tratamiento mediante una mayor adherencia al tratamiento basado en la evidencia.
Productividad mejorada
Eficiencias operativas
El uso de visitas virtuales puede permitir que una organización de proveedores aproveche varios niveles de médicos para involucrar al paciente para abordar diferentes necesidades. La conveniencia de una cita en línea puede permitir al paciente asegurar tanto la administración de la terapia como la medicación desde la conveniencia de su hogar.
Rendimiento de la clínica
Las visitas virtuales, ya sean programadas para el paciente o por sí mismas, pueden eliminar los inconvenientes de viajar para ver a un proveedor, las citas perdidas y / o los pacientes que simplemente no buscan atención. De esta manera, las visitas en línea pueden garantizar que los médicos tengan días altamente productivos.
Apoyar a los clientes entre las visitas programadas
Al igual que en otras áreas de la medicina, los pacientes de los centros de enfermería especializada pueden tener episodios agudos que requieran una intervención oportuna. La telesalud puede mejorar la atención de apoyo al brindar un mayor acceso a los médicos adecuados.
Amplíe el alcance del servicio
Los proveedores que ofrecen servicios virtualmente pueden expandir su alcance a nuevos clientes más allá de su área local, o asegurar servicios especializados para satisfacer mejor las necesidades de un paciente.
Evaluación oportuna
Cuando los pacientes visitan el servicio de urgencias con un problema de salud, es importante realizar una evaluación oportuna. Con una evaluación rápida, se reducen las cargas del manejo del paciente y se pueden tomar decisiones sobre el tratamiento con mayor rapidez.
La solución de telesalud para centros de enfermería especializada de PrimaHealth
La plataforma de atención virtual de telesalud de PrimaHealth ofrece a los profesionales de la salud una clínica virtual completa para lanzar fácilmente servicios en línea. Nuestra sala de exámenes digitales líder en la industria proporciona todas las herramientas para involucrar a los pacientes con un solo clic y documentar el encuentro. Con capacidades avanzadas como visitas de múltiples partes, uso compartido de pantalla de alta resolución y transferencia de archivos, la plataforma de software de telesalud PrimaHealth permite a los proveedores de atención médica brindar atención conveniente y oportuna a sus pacientes donde y cuando lo necesiten, como si estuvieran en la sala de examen de la clínica.
Las características clave de la plataforma de telesalud PrimaHealth para centros de enfermería especializada incluyen:
Potente motor de reglas para un flujo de trabajo inteligente, con reglas personalizadas que pueden controlar el registro de pacientes y garantizar que los pacientes sean enviados al proveedor apropiado (por ejemplo, psiquiatra, psicólogo, trabajador social) que tenga licencia para cumplir con las necesidades de tratamiento y cumplir con los requisitos de la jurisdicción.
Sistema de programación dinámica de nivel empresarial, que permite la programación de citas por parte de los proveedores, el personal administrativo o directamente por los propios pacientes; Los verdaderos encuentros bajo demanda se pueden facilitar a través de una cola de pacientes unificada frente al enfoque anticuado y unidimensional basado en reservas utilizado por otros.
Vídeo de alta definición para exámenes digitales virtuales que pueden admitir sesiones de múltiples participantes y / o de médico a médico, lo que permite una atención y una toma de decisiones oportunas. Esta experiencia de video de alta calidad también puede mejorar la intimidad con el paciente para mejorar el encuentro clínico.
Capas de seguridad y cumplimiento de cumplimiento líderes en el mercado que incluyen software compatible con HIPAA, HITECH, GDPR y COPPA. Combinado con el registro completo de todas las transacciones, con datos disponibles para extraer para cumplir con los requisitos de auditoría.
Las visitas virtuales pueden ser un complemento ideal para la atención tradicional o pueden brindar acceso a la atención para muchos pacientes que actualmente no reciben tratamiento. La plataforma de telesalud de PrimaHealth puede admitir una variedad de líneas de servicio en un grupo de atención de múltiples especialidades y brindar un nuevo nivel de conveniencia a los pacientes, lo que aumenta la probabilidad de éxito del plan de tratamiento.
